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「パラワンの海から」
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パラワンの海からとは

「パラワンの海から」は現地パラワン島から最新情報を掲載し、各種ツアーや島内の交通移動手段の予約も出来るサイトになります。ガイドブックには載っていないパラワン島で安全に、そして楽しく旅行が出来るように主に日本人旅行者向けに2016年より運営を行っています。

 不安なく旅行出来るように

海外旅行にある程度の不安は付き物ですが、その不安が大きいと旅行を楽しむのは難しくなります。「不安=分からないこと」だとすると、事前に情報を知ることでその不安を軽減することが出来ます。このウェブサイト”パラワンの海から”では日本人があまり知らないパラワン島を旅行する際にその不安を少しでも軽減させる役割を担う存在であることを目的としています。

 非日常を楽しむ

フィリピンには素敵な場所が多いですが、パラワン島はその中でも最もおすすめ出来る旅行先の一つです。飛行機を少し乗り継ぐだけで日々の生活とは異なる体験と文化の違いを楽しむことが出来ます。そんな非日常を一人でも多くの日本人に楽しんでいただければと思っています。

 様々なツアー

パラワン島には大人気のアイランドホッピングツアーや世界遺産アンダーグラウンドリバーツアーをはじめ多くのツアーがあります。旅行者は事前にツアーを予約してそのツアーに参加することが一般的ですので、どんなツアーがあるのか、興味のあるツアーを探してみて下さい。

 ツアーの予約

現在までにツアー等の予約を通じて直接2,000人以上の日本人旅行者の方に旅の計画段階からお手伝いをさせていただいております。フィリピンと日本では商慣習や文化の違いがあり、それが原因で考えられないようなトラブルが多く起きます。せっかくの旅行でそんな残念な経験をしない為に”パラワンの海から”を通じて予約すると以下のようなメリットがあります。

1. ツアー予約時

  • 気になるツアーに関する質問
  • ツアー日程の相談や特別なツアーの手配
  • お子様連れやご高齢の方など特別に配慮が必要な方へのツアー参加への注意点
  • 明確で相場と同じ料金
  • パラワン島旅行全般についてのアドバイスと注意点

2. ツアー当日

  • ツアー当日朝、予定通りツアーが行われるか確認
  • 悪天候などの影響でツアーがキャンセルになった場合の連絡
  • 事前にお知らせした料金以外の請求はゼロ
  • 事前にお知らせ注意事項などのおかげでよりスムーズに不安なくツアーを楽しむことが可能

3. ツアー終了後

  • ツアー中に万が一トラブルが起きた場合にも最大限のトラブル対応とその他アフターフォロー
  • 万が一、関係する会社、スタッフなどから不正行為(過剰請求など)が受けた場合には返金対応
  • 急なツアーのお申込み、または予定の変更も可能な範囲で迅速に対応

 日本と異なるフィリピン

パラワン島旅行に来る日本人以外の外国人も含む観光客の方がよく体験するトラブルの事例は以下のようなものになります。

  • 予約したけどツアーの迎えが来ない
  • 急に理由なくキャンセルされてしまった
  • 悪天候などツアー中止の際に連絡がない
  • ツアーに関する説明が一切ない
  • 申し込んだツアーの内容と違う
  • 電話に出ない
  • 連絡しても返信が来ない
  • 過剰請求をされた

これらは残念ながらフィリピンの悪い側面になりますが、彼らはそれらを大きな問題と捉える感覚があまりありません。そういったことが不運にも起こった場合に、現地の誰なのか分からない担当者とやり取りするのは、例えお客様が英語によるコミュニケーションが可能であっても難しくなります。

原因は多くのツアー会社はツアー参加者を「その日だけのツアー参加者で明日からは会わない外国人」として扱ってしまうことです。その為、多くの場合には泣き寝入りしなければなりません。

 安心できる旅行を

「パラワンの海から」ではせっかくのパラワン島旅行で残念な思いをしてしまうことがないように、現地の数あるツアー関連会社の中でも厳選して誠実な対応を行うところとパートナーにしています。それでも細かなトラブルはあるかもしれませんが、故意にお客様に対して問題ある行動を行わないことは絶対にないとお約束致します。

その為、意図しないトラブルが起きた場合でも、お客様は「パラワンの海から」を通じて誠実な対応を受けることが可能です。フィリピン最後の秘境・世界一美しい島と言われているパラワン島へ旅行の際はぜひ一度ご連絡いただければと思います。

 運営者

菊池 圭一(KIKUCHI KEIICHI)
ヴィラサクラ パラワン ペンションハウス マネージャー/ コンサルタント
(Villa Sakura Pension House Manager / Consultant)
パラワン島プエルトプリンセサ市観光ライセンス通訳者
(Puerto Princesa City Tourism Department Licensed Translator: License No. FW-0017-19)

所在地:Beuland Subdivision Sampaloc Rd, Brgy Sta.Monica Puerto Princesa City, Palawan, Philippines
E-mail : japan.palawan@gmail.com
TEL: +63 48 433 2522 / 携帯: +63 927 862 1220