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パラワンの海から

パラワンの海からとは

フィリピン パラワン島
パラワンの海からとは

パラワン島旅行
不安なく旅行が出来るように

ホームページをご覧いただきありがとうございます。「パラワンの海から」はフィリピン・パラワン島で主に日本人旅行者の皆様向けにツアーの予約などを行っております。お客様は簡単に日本語でツアーの予約等はもちろん、現地の最新情報やサポートを受けることが出来き、それを通して安心・安全にパラワン島旅行を楽しんでいただけます。

 

簡単にパラワン島ツアーの予約

パラワン島旅行へ
非日常を楽しむ

このフィリピン最後の秘境とも言われているパラワンに旅行に来るお客様には、日々の疲れを癒すと同時に非日常と文化の違いを楽しんでいただき、「また来たい!」と思って頂けるように旅のお手伝いをさせていただいております。

 

様々なツアー
安心して楽しめる旅行

大人気のエルニドアイランドホッピングツアーや世界遺産アンダーグラウンドリバーツアーなどはもちろん、快適な貸切ツアープランもご用意しております。ツアーはパートナーである現地のツアー会社や旅行代理店にお客様に代わって直接予約をすることにより、お客様にとっては日本語で簡単に予約ができ、また細かな質問もすぐにお答え出来る為、より安心してパラワン島旅行が可能です。

海外旅行、特にフィリピンでは商慣習や文化の違いから日本では怒らないような予想できないトラブルもたくさん起こっております。万が一旅行中にそういったことが起こった場合でも、ツアーをお申込みのお客様は、この「パラワンの海から」を通じて最大限のサポートを現地から直接リアルタイムで受けることが出来ます。

これは実際に私がパラワン島に住み、ツアー関連会社と直接パートナーとしてやり取りを行えるから可能となっておりますので、例え日本で高額な費用を支払ったとしてもなかなか受けられないサービスです。私自身、パラワン島が好きでここに住み、この「パラワンの海から」を運営しておりますが、日本人の旅行者の皆様にも、その良さをここに来て体験してもらいたいと思っております。

安心・安全のパラワン島旅行が出来る

お申込みのメリット
不要なトラブル回避と万が一の時の対応

「パラワンの海から」でツアーのお申込みのお客様には具体的に以下のようなメリットがあります。

ツアー予約時

  • 気になるツアーに関する質問
  • ツアー日程の相談や特別なツアーの手配
  • お子様連れやご高齢の方など特別に配慮が必要な方へのツアー参加への注意点
  • 明確な料金
  • パラワン島旅行全般についてのアドバイス、注意点
  • インターネット上の不確かな情報ではなく正確で最新の情報

ツアー当日

  • ツアー当日朝、予定通りツアーが行われるか私が直接確認
  • 悪天候などの影響でツアーがキャンセルになった場合に連絡
  • 事前にお知らせした料金以外の請求はなし
  • 予約完了時にお知らせさせていただくツアーに関する注意事項などのおかげでよりスムーズに不安なくツアーを楽しめる

ツアー終了後

  • ツアーの最中に万が一トラブルが起きた場合にも最大限のトラブル対応やその他アフターフォロー
  • 万が一、ツアースタッフによる何らかの過失、不正行為(過剰請求など)があった場合には返金対応
  • 翌日以降の急なツアーのお申込み、または予定の変更も出来る範囲で対応

 

日本と違うフィリピン

先述した「パラワンの海から」をご利用いただくメリットはどれも日本国内であれば当然のような内容になりますが、フィリピンでは日本では考えられないようなことが頻繁に起こります。具体的には

  • 予約したけどツアーの迎えが来ない
  • 急に理由なくキャンセルされてしまった
  • 悪天候などでキャンセルの場合に連絡がない
  • ツアーに関する説明自体も一切ない
  • 申し込んだツアーの内容と違う
  • 過剰請求をされた

などです。これは残念ながらフィリピンの悪い側面ではありますが、それらを大きな問題と捉える感覚も日本のようにありません。そういったことが不運にも起こった場合に、現地の誰なのか分からない担当者とやり取りするのは例えお客様が英語によるコミュニケーションが可能であっても難しいです。なぜなら少なくない数のツアー会社はツアー参加者を「その日だけのツアー参加者で明日からは会わない外国人」として扱ってしまうことが原因です。その為、多くの場合には泣き寝入りしなければなりません。

「パラワンの海から」ではせっかくのパラワン島旅行で運悪くそういったツアー会社を選んでしまって残念な思いをしてしまうことがないように、現地の数あるツアー関連会社の中でも誠実な対応をするところをパートナーとしております。それでも100%確実に小さなトラブルも一切ないということはフィリピンという国である以上お約束できませんが、故意に旅行者に対して問題ある行動をするような会社ではないことはお約束致します。その為、意図しないトラブルが起きた場合でも、お客様は私を通じて誠実な対応を受けることが可能です。私自身がそのパートナー会社とそういった関係性を構築しておりますので、余計な不安なくパラワン島旅行を楽しんでいただけます。ぜひこの機会にフィリピン最後の秘境・世界一美しい島と言われているパラワン島へお越し下さい。

 

 

パラワンの海から

Beuland Subdivision Sampaloc Rd, Brgy St.Monica Puerto Princesa City, Palawan Philippines

菊池圭一

japan.palawan@gmail.com

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※中国にお住まいの方向け

 

 

 

最後までお読み頂きありがとうございました。