問合せ・予約

ツアーご予約・参加規約（注意事項）

ツアーのご予約、参加の前に必ずお読み下さい。ツアーのご予約確定時には本規約に同意していることとされます。

【決済について】

ツアー代金、その他必要な代金の決済はご予約いただいたツアーの開催日までにクレジットカード（PayPal・日本円決済）にて行われる必要があります。原則ツアー日の７日前となりますが、急なお申込みの際などは諸事情を考慮し、個別にご案内致します。フィリピンの現地通貨ペソから日本円への換算はお申込み時のレートを適用いたします。（小数点第２位以下は切り上げとなります。例: 1円2.14ペソ⇒ 1円2.2ペソ）期日までにお支払いの確認が出来ない場合はご予約は原則取り消しとなります。尚、お客様のクレジットカード情報は当方に開示されません。

【変更・中止について】

ツアーの内容は諸事情により当日やむを得なく変更、また中止となる場合があります。事前にご案内可能な場合はお知らせ致します。諸事情には天候、不慮の災害、施設の休館、交通事情、ストライキなどその他やむを得ない事情を含みます。また上記事項がツアー中に発生した場合も同じとなります。その際のツアー代金は予約事務手数料を除き返金対象となりますが、ツアー中の場合は既に発生している費用は返金対象となりません。なおツアー内容の変更、中止に伴う補償はありませんので予めご了承下さい。

【ツアー参加について】

各種ツアーの実施につきましては、現地のツアー会社、運行事業者、案内会社などが必要に応じてツアーの一部分もしくは全部を担当し実施いたします。それに伴う旅行条件等は地域の法律に準拠します。その為いかなる損害も、その賠償責任は当サイトでは負いかねます。ツアーには保険が付帯されておりますが、日本と比べると十分ではありませんのでご注意下さい。またその手続きには時間を要することが多く、さらに保険適用範囲であっても補償されないこともありますので、万が一の事態を想定して海外保険へのご加入をおすすめします。保険範囲につきましてはご利用の海外保険会社に事前にご確認いただき、記入が必要な英語版の医師の診断書等をご持参下さい。病院、保険対応につきましては出来る限り対応いたしますが有料となります。（5,000ペソ/日）

交通機関、特に飛行機の遅延などにより、ご予約のツアーに参加できなかった場合はお客様のご負担となり、返金の対象にはなりませんので予めご了承下さい。その場合はお客様都合でのキャンセル扱いとなり、規定のキャンセル料金が発生致します。

【お客様都合でのキャンセルについて】

キャンセル料は以下の通りになります。

ツアー開催日の７日前・・・無料

ツアー開催日の３～６日前・・・ツアー合計代金に対して３５パーセント

ツアー開催日の１日前・前日・・・ツアー合計代金に対して６０%

ツアー開催日当日・・・全額

【現地での注意点】

事例はありませんが、持ち物の紛失や盗難に注意して下さい。万が一の時の為に携行品に関わる海外保険の加入もおすすめ致します。

パラワン島のガイド、ツアー関係者、ホテル従業員は例外を除き、日本語を話せません。ミスコミュニケーションが原因で起きた損失、損害は責任の所在の判断が出来かねますのでご注意ください。その他、文化、慣習の違いもありますのでそれらを不快に感じる方にはツアーのお申込みはご遠慮いただきますようお願いします。

パラワン島での旅行期間中の連絡手段は予約完了時にこちらからお知らせ致します。基本的にはLINEとなりますが、お客様側のインターネット環境が原因で必要事項などが伝えられない場合などの場合の責任は負いかねます。