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パラワンの海から

よくある質問

【パラワン島旅行よくある質問】

 

ここではパラワン島旅行や当HPに関するよくある質問をまとめましたのでご確認下さい。

 

 パラワン島について 

 

・パラワン島の治安はどうですか?

同じフィリピンでもマニラやセブ、また他の多くの地域に比べると治安はかなり良いです。しかし外国ですので、もちろんある程度気を配る必要はあります。ただ常識の範囲内で行動をしていれば問題はありません。私自身も長期で住んでいますが、危険な目にあったことは一度もありません。

 

・ひったくりなどの軽犯罪はありますか?

日本と同じで無いとは言えません。しかし個人的には目撃したことも、ほとんど聞いたこともありません。また外国だと日本人はボッタくり被害のターゲットにされがちですが、パラワン島ではほとんど言っていいほどありません。

 

・セブ島への旅行と迷っているのですがパラワン島の魅力は何ですか?

私もセブ島には旅行したことがありますが、素晴らしい場所でした。ただパラワン島とセブ島をあえて比べると「治安の良さ」と「エルニドでのアイランドホッピングでの景観」、あと「世界遺産がある」ということが大きな違いです。パラワン島は外国人観光客だけでなく、多くのフィリピン人も一度は訪れたいと憧れる島です。

 

・プエルトプリンセサからエルニドへはどうやって行けばいいですか?

パラワン島の玄関口で国際空港のあるプエルトプリンセサからは基本的にシャトルバンに乗ってエルニドに行きます。詳しくはコチラ

 

・英語は通じますか?

基本的には英語でコミュニケーションがとれますが、普段はタガログ語で会話をしていますので、聞き手の能力次第となる場合があります。ツアーガイドに関しては英語力に問題はありません。

 

・日用品などを買う場所はありますか?

はい。大型ショッピングモールがプエルトプリンセサには3カ所ありますので旅行中の買い物で困ることはありません。エルニドにもバスターミナルの向かいに中型のモールがありますので必要なものは買うことができます。

 

・おすすめのホテルはありますか?

いくつか私が実際に宿泊したり、見たりして数あるホテルからおすすめ出来るホテルがあります。プエルトプリンセサについては「プエルトプリンセサ厳選ホテル10選」、エルニドについては「エルニドで泊まるべき厳選ホテル8選」。ただし各種ツアーのお申込みをご予定されている場合はツアー当日の朝にお迎え出来る地域が決められておりますので、その範囲内のホテルへご宿泊していただく必要がございます。詳しくはお問合わせフォームからお問合せ下さい。

 

 ツアー全般について 

 

・「パラワンの海から」はツアー会社(旅行代理店)ですか?

ツアー会社ではありません。現地の特定のツアー会社(旅行代理店など)をパートナーとし、主に日本人旅行者様が安心してツアーに参加出来るように、各種ツアーの事前予約を行っております。

 

・特におすすめのツアーは何ですか?

世界遺産のアンダーグラウンドリバーツアーとエルニドでのアイランドホッピングツアーです。

世界遺産アンダーグラウンドリバーツアー

エルニド大人気ツアー!アイランドホッピング

 

・1人でのツアーの参加は可能ですか?

もちろん大丈夫です。お申込みされるお客様の約4割がパラワン島で一人旅を楽しまれています。

 

・高齢者ですがツアーの参加は可能ですか?

健康な方であれば問題ありません。もし体力的に不安がある場合は貸切りツアーをおすすめ致します。ご希望があれば別途有料にて私が同行させていただくことも可能です。

 

・ツアーの予約は何日前から可能ですか?

何日前からでもツアーの予約は可能です。ただしツアーによっては人数制限があるものもありますので早い方がいいです。原則2日前までは受付けしておりますが、直前の場合は確実に予約が出来るとは限りませんので予めご了承下さい。前日でも場合によっては予約可能ですので一度お問合せ下さい。

 

・英語が出来ないのですがツアーの参加は大丈夫ですか?

大丈夫です。もちろん英語でコミュニケーションが取れた方がよいかとは思いますが、ほとんどのお客様は問題なくツアーを楽しんでおります。重要事項やツアーの詳細などはご予約時にメール等にて予め日本語でご説明いたしますので安心してツアーに参加出来ます。

 

・悪天候(ツアー中止)の場合はどうなりますか?

特にボートに乗る必要のあるツアー(エルニドもしくはホンダ湾でのアイランドホッピングツアー、アンダーグラウンドリバーツアー、ジンベイザメとシュノーケルツアー等)に関してですが、ツアー当日の早朝、悪天候もしくは天候が良くても高波などで安全にツアーが開催できないと行政から判断された場合は中止となります。その他予期せぬ天災や、やむを得ない事情なども含まれます。その場合は予約事務手数料(一律500ペソ)を除く全額が返金されます(特別に手配したツアーは都度ご案内いたします)。返金は基本的にはお客様への口座へお振込みとさせていただきます。その際の手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。複数のツアーをお申込みいただいている場合は、ツアーがひとつでも開催された場合は予約手数料は発生せず、中止となったツアー分の全額が返金対象となります。※ツアーは当日の朝の天候次第で急にキャンセルとなる場合がありますので予めご了承下さい。複数のツアーをお申込みの方の場合はツアーの日程を入れ替える等の対応で、出来る限りお申込みいただいた全てのツアーに参加いただけるように調整致します。

 

・ツアー代金の支払いはどのようになりますか?

基本的にはツアー当日に直接現金(通貨:フィリピンペソ)でのお支払いをお願いしております。ご希望の場合はフィリピンの銀行口座か日本の銀行口座へのお振込みも可能ですが、その場合の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。クレジットカードでのお支払いはお受けしておりません。万が一、当日に何らかの事情でお支払いが出来ない場合は後日振込みも対応しております。その場合は日本の運転免許証か、パスポートの写真をツアー前にお送りしていただく必要があります。また振込の際は1ペソ2.3円でツアー代金をご精算いただきます。この場合も振込手数料はお客様のご負担となります。

 

・お客様の都合でキャンセルの場合はキャンセル料はかかりますか?(キャンセルポリシー)

ツアー開催日の6日前までにご連絡いただけるとキャンセル料は発生致しません。それ以降3~5日前はツアー代金に対して25パーセント、2日前から前日は40パーセント、当日は100パーセントのキャンセル料が発生致します。その場合はフィリピンの銀行口座か日本の銀行口座へ代金をお振込みいただくようになります。すでに料金をお支払いいただいているお客様への返金につきましては、後日ご指定の口座へお振込みさせていただきます。いずれの場合も振込み手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。返金の際の為替レートはキャンセルのご連絡をいただいた時点でのレートとなります。また特別に手配したツアーの場合はご予約時に都度お知らせいたします。

 

 その他 

 

・空港に到着後に迎えに来てホテルまで送ってもらえますか?

事前にご相談いただければプエルトプリンセサ国際空港限定ですが可能です。別途費用が発生いたしますので都度お問合せ下さい。

 

・HPに載っていないようなローカルな場所にもいきたいのですが可能ですか?

特別にご紹介、ご案内が可能です。その場合は「1日1組様限定ツアー」となりますので、お気軽にお問合せ下さい。

 

・航空券の手配はしてもらえますか?

申し訳ございませんが行っておりません。ただし出来る限りアドバイスはさせていただきます。

 

・海外旅行保険は入った方がいいですか?

基本的にどのツアーも安全で事故などの事例はありませんが、保険についてはお客様のご判断にお任せ致します。航空券などの旅費の一部(主に移動費)をクレジットカードでお支払されると追加費用なしで海外保険が自動付帯される場合がありますので、ご利用できる場合はなるべくそちらをご利用いただく方が万が一の際に安心かと思います。※詳しくはお持ちのクレジットカード会社へお問合せ下さい。

 

・パラワン島以外のツアーの手配も可能ですか?

ツアーの手配はパラワン島のみとなります。コロン島などは含まれません。また一部の離島リゾートホテルにご宿泊の場合も手配が出来ない場合がございます。

 

・レンタカーやレンタルバイクは利用可能ですか?

たくさんのレンタルショップがありますので可能です。運転には国際運転免許証、借りる際にはパスポートが必要になります。免許証がない、もしくは海外での運転に不安がある場合は早めにご相談いただければお客様に代わって運転を行うことも出来ます。(別途費用が必要です)

 

・パラワン島のお店やレストランについての質問だけでも大丈夫ですか?

はい。大丈夫です。お気軽にお問合せ下さい。分かる範囲でお答えさせていただきます。